אימייל היא פלטפורמה נוחה שבה אפשר לתקשר עם לקוחות. לענות על שאלות, לתת הצעות מחיר, לקבל קבצים, ולשלוח דוגמאות. כל בעל עסק או נותן שירות מקדיש לכך שעות רבות מידי יום, אבל לא כולם עושים בו שימוש מספיק נכון.
כנקודת ממשק חשובה בין העסק ללקוח פוטנציאלי, כל פרט במייל, גם אם הוא לקוני, טכני ואפילו אוטומטי אמור להעביר את המסר השיווקי. לשדר בתדר שבה בחרתם לייצג את עצמכם או העסק שלכם. שימוש עסקי נבון ונכון במייל כערוץ קשר, יכלול: שם שולח הולם, דומיין פרטי אחרי ה @, לוגו או תמונה מתאימה (חתוכה בצורה טובה) וכמובן חתימה. ואם נגדיר את כולם בקטגוריה אחת אז זה: נראות.
לשם השולח כדאי לבחור בשם שמזהה אתכם בצורה הכי ברורה ויעורר את האסוציאציה הרצויה מבחינתכם, בקרב המקבל. דוגמה: בעל משתלה צריך לבחור איזה שם שולח במייל עדיף לו, 'יהודה פרחים', או 'יהודה בוגאיוף – שוזר לך זרים'.
דומיין פרטי הוא חובה ייצוגית ליצירת מהימנות עסקית, בלעדיו אתם עלולים להחשד כמתחזים ולא נתפסים כמספיק רציניים. יש מספר אפשרויות לפתיחת תיבת אימייל עם סיומת של דומיין פרטי, האפשרות הכי פשוטה וקלה גם אם לא הכי זולה, היא באמצעות Google Workspace. בכמה שלבים פשוטים פותחים תיבת דואר אלקטרוני על דומיין האתר של העסק, ואם עדיין אין לכם דומיין ניתן לרכוש במיוחד למייל.
חשיבותו של הלוגו במרחב הדיגיטלי, זהה ואף עולה לנחיצותו של השלט במרחב הפיזי. השלט על פתח החנות ברחוב נועד להקל על הזיהוי, אבל גם בלי שלט החנות בכל מקרה קיימת. ברשת, ללא זיהוי ומאפיין ייחודי, העסק שלך יאבד בתהום הנשייה האינטרנטי.
החתימה, השורה האחרונה בתחתית המייל, זה המסר האחרון שהלקוח יזכור. חשוב לזקק אותו, לכתוב שורת קופי קליט, לרשום דרכי יצירת קשר ולעצב בצורה יפה.
טיפ: כדאי לשלב חתימה מעוצבת ב HTML ולא תמונה, כי לפעמים בחיבורים איטיים או בשרתי דואר מסוימים התמונות לא נטענות. יש כמה כלים ברשת לעיצוב חתימה, הנה אחד פשוט וחינמי: Free Email Signature Template Generator by HubSpot
Create a free email signature template with our easy-to-use generator. It works with HubSpot, Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo Mail, and more.
Amazingly Simple Graphic Design Software – Canva
Canva
אני אוּמן שיודע לקחת את החזון שלכם ואת הבשורה שהבאתם לעולם, ולהפוך אותו לסיפור מרתק שנוגע בכולם.
אני מעביר מסרים דרך המילים ויוצר עולמות תוכן שמשפיעים על אנשים.
כאן תקראו מאמרים מרתקים וסקירות מעניינות על המכלול של תוכן, כתיבה ודיגיטל.
